A crescente inquietação em recuperar contas bancárias torna-se cada vez mais visível entre os cidadãos brasileiros. Com o avanço tecnológico que predomina no cenário dos dispositivos móveis e serviços digitais, um tipo peculiar de crime ganhou destaque: os golpes online.
Esses delitos têm se destacado como o “crime da moda” e evidenciam sua crescente prevalência. Com o constante aumento do número de pessoas conectadas, os criminosos encontram um número em constante crescimento de potenciais vítimas a todo momento.
Nesse contexto, os golpes podem atingir qualquer cidadão, resultando em uma variedade de danos e prejuízos financeiros. Portanto, se você foi alvo de um crime virtual, conheça as medidas para recuperar seus recursos financeiros e suas contas bancárias.
Confira como recuperar seus dados bancários após cair em um golpe
Enfrentar o desafio de recuperar uma conta de rede social invadida ou mitigar os danos financeiros é uma tarefa significativa nos dias de hoje. Por conseguinte, a rapidez ao entrar em contato com a plataforma comprometida ou a instituição financeira torna-se crucial assim que a vítima identifica a ocorrência do golpe.
Recuperação de dinheiro do Pix
Se criminosos utilizaram o Pix para efetuar transações a partir de suas contas bancárias, o primeiro passo é acionar o MED (Mecanismo Especial de Devolução). Este mecanismo foi desenvolvido pelo Banco Central com o objetivo de auxiliar as vítimas de golpes na recuperação mais ágil de seu dinheiro.
Para ativar o MED, é crucial registrar a solicitação de devolução junto ao seu banco o mais rapidamente possível, aguardando o prazo de 7 dias para a análise. Assim, se a fraude for confirmada, a restituição do montante (total ou parcial) ocorrerá em até 96 horas.
No caso de a conta utilizada pelos golpistas estar sem fundos, o banco monitorará a mesma por até 90 dias. A seguir, confira as orientações sobre como reaver contas bancárias que foram invadidas.
Recuperação de contas invadidas
Atualmente, o processo para recuperar contas bancárias invadidas apresenta maior complexidade. Inicialmente, a vítima pode tentar alterar a senha do aplicativo como uma medida para recuperar o acesso.
O procedimento varia conforme o banco, mas, de maneira geral, pode incluir a solicitação de dados como CPF, número da agência e conta, e-mail, e número de celular cadastrados.
Portanto, em situações de urgência ou quando outras opções não estiverem disponíveis, é recomendável entrar em contato com a central de atendimento do banco. Se necessário, dirigir-se pessoalmente a uma agência da instituição também é uma opção válida para restabelecer o acesso à conta.
Saiba como se proteger de golpes
Prevenir-se contra golpes exige vigilância, consciência e a adoção de práticas seguras. Abaixo estão algumas sugestões para auxiliar na prevenção de golpes:
- Educação e conscientização: Esteja ciente dos tipos comuns de golpes e fraudes. Mantenha-se informado sobre as táticas utilizadas pelos golpistas para enganar as pessoas.
- Senhas fortes: Utilize senhas robustas e exclusivas para suas contas. Evite senhas fáceis de adivinhar, como datas de nascimento ou sequências simples.
- Verificação de mensagens e e-mails: Desconfie de mensagens, e-mails ou ligações não solicitadas. Verifique cuidadosamente os remetentes antes de clicar em links ou fornecer informações pessoais.
- Atualizações de software: Mantenha seu sistema operacional, programas e aplicativos sempre atualizados. As atualizações frequentemente corrigem vulnerabilidades de segurança.
- Autenticação de dois fatores (2FA): Ative a autenticação de dois fatores sempre que possível. Isso adiciona uma camada extra de segurança às suas contas.
- Links e anexos: Evite clicar em links suspeitos ou baixar anexos de fontes não confiáveis. Verifique a legitimidade dos sites antes de inserir informações pessoais.
- Redes sociais: Limite a quantidade de informações pessoais compartilhadas online. Esteja ciente de quem pode ver suas postagens e ajuste as configurações de privacidade.
- Transações seguras: Ao realizar transações online, certifique-se de que o site é seguro (https://). Evite fazer transações em redes Wi-Fi públicas não seguras.
- Atualizações de segurança: Utilize programas antivírus e anti-malware confiáveis. Mantenha esses programas atualizados para proteger seu dispositivo contra ameaças virtuais.
- Desconfiança de ofertas irresistíveis: Se uma oferta parecer boa demais para ser verdade, provavelmente é. Desconfie de promessas de ganhos rápidos e benefícios surpreendentes.
- Proteção de documentos físicos: Guarde documentos importantes, como cartões de crédito, passaportes e documentos bancários, em locais seguros. Evite compartilhar informações sensíveis.
- Monitoramento de contas: Regularmente, monitore suas contas bancárias, cartões de crédito e outros registros financeiros em busca de atividades suspeitas.
Ao adotar essas práticas de segurança, você aumenta suas chances de evitar cair em golpes e proteger suas informações pessoais e financeiras.
