Como comentamos anteriormente, a instituição Superdigital é uma parte do Banco Santander e, por isso, preza muito por oferecer o melhor tipo de serviço possível para os seus clientes, o que inclui também os empréstimos.
Como fazer a solicitação do empréstimo Superdigital?
Como não poderíamos deixar de te passar nenhuma informação, criamos um texto completo com todas as informações sobre a contratação do empréstimo pessoal da Superdigital e, também, os canais de atendimento para quem estiver com dúvidas sobre a empresa ou sobre os documentos necessários.
Quais são os pré-requisitos para a solicitação do empréstimo?
O primeiro passo antes de partir para a contratação do seu empréstimo é saber se você seria capaz de cumprir com todas as exigências feitas pela instituição, por isso separamos os pré-requisitos e documentos necessários para que você consiga contratar o empréstimo pessoal da Superdigital. São eles:
- Ter, no mínimo, 18 anos;
- Ter uma conta na Superdigital;
- Documento de identificação com foto e CPF.
- Comprovante de renda;
- Comprovante de residência.
Todos estes documentos são indispensáveis tanto para a criação da sua conta quanto para a solicitação do seu cartão, por isso deixe todos eles separados e tome cuidado para não cortar as suas fotos e para que elas estejam bem iluminadas.
Abrindo a conta pelo aplicativo
Por ser uma das exigências da instituição, não poderíamos deixar de comentar sobre a abertura de conta, que será feita pelo aplicativo da Superdigital. O mesmo está disponível para sistemas Android e iOS nas suas respectivas lojas, de forma gratuita.
Depois de instalado, você deverá selecionar a opção de Abertura de Conta para continuar, logo em seguida preenchendo todos os seus dados pessoais, como nome completo, data de nascimento, CPF, e-mail e telefone, além de, como comentamos anteriormente, enviar foto dos documentos que forem solicitados para a confirmação dos dados que foram informados.
A sua conta será aberta em menos de 10 minutos e você apenas precisa realizar um depósito para ativar a sua conta e as opções de empréstimos já ficarão disponíveis para você realizar a contratação.
Pelo aplicativo
Depois de ter aberto a sua conta na Superdigital e ter realizado o depósito para ativar a sua conta, irão aparecer diversas opções de empréstimos na sua tela inicial, com diferentes valores, taxas de juros e condições de pagamento e você deve escolher, dentre as opções, qual deles combina melhor com o que você está procurando no momento.
Depois de ter escolhido, você deverá enviar foto dos documentos que forem solicitados e conferir se todos os dados informados estão corretos e sem erros. Você irá passar por uma análise de crédito, processo que pode demorar até 3 dias úteis e, caso seja aprovado, o valor do empréstimo será depositado na sua conta.
Maneiras de entrar em contato
Telefones
A primeira forma de entrar em contato com a instituição é através da central de atendimento, que tem horário de funcionamento de segunda à sexta, das 08h às 20h, Os números para contato são os seguintes 4090-1450 para capitais e regiões metropolitanas e
0800-090-1450 para as demais localidades.
SAC
O Serviço de Atendimento ao Cliente é extremamente procurado nos dias atuais, sendo usado principalmente para realizar reclamações acerca de certos serviços. Caso você queira entrar em contato e registrar alguma reclamação, o número para contato é 0800-787-3772 e funciona todos os dias, 24 horas por dia.
Ouvidoria
Caso nenhum dos canais de atendimento anteriores tenha oferecido uma resposta útil para o seu questionamento ou se você teve problemas com um dos atendentes, a Ouvidoria é o canal certo para entrar em contato. O número é 0800-757-3777 e funciona de segunda à sexta das 08h às 22h.
Afinal, o empréstimo Superdigital vale a pena?
Por ser um empréstimo pessoal e por ser considerado mais básico, podemos afirmar que o empréstimo oferecido pela Superdigital vale sim a pena, não apenas por tudo o que é capaz de oferecer e de todas as suas vantagens, mas também pode ser acessível para a maioria dos públicos (exceto negativados).
Se você decidiu que este é o empréstimo que estava faltando para mudar de vida, não perca tempo e realize logo a contratação do seu! Esse pode ser o primeiro passo para a realização do seu sonho.
