No primeiro trimestre de 2024, o mercado de cartões observou um crescimento impressionante. Um destaque foi o cartão de crédito, que desempenhou um papel crucial nesse progresso financeiro. Segundo a Associação Brasileira das Empresas de Cartões de Crédito e Serviços (Abecs), o volume transacionado atingiu uma nova alta, alcançando R$ 965 bilhões.
Com um desempenho notável, os cartões de crédito responderam por R$ 635,2 bilhões do total, marcando um aumento de 14,4%. Em contrapartida, os cartões de débito tiveram um leve declínio de 0,4%, somando R$ 241,2 bilhões. Contudo, a grande surpresa foi a ascensão dos cartões pré-pagos, que registraram um salto de 27,9%, alcançando R$ 88,5 bilhões.
Desempenho do mercado de cartões no primeiro trimestre
Giancarlo Greco, presidente da Abecs e CEO da Elo, afirma que as perspectivas para 2024 são promissoras. Espera-se que o volume total de transações via cartões varie entre R$ 4,05 trilhões e R$ 4,12 trilhões, correspondendo a um crescimento de 8,5% a 10,5% sobre o ano passado.
Segundo ele, a manutenção desse crescimento depende de vários fatores, incluindo a estabilização da economia e os avanços nas tecnologias de pagamento. O uso crescente de inovações tecnológicas abre novas oportunidades e facilita operações mais seguras e convenientes, promovendo ainda mais o uso dos cartões.
Uma tendência marcante é o aumento das compras não presenciais, que totalizaram R$ 225,3 bilhões no trimestre, um crescimento de 18,4% em relação ao mesmo período do ano passado. Greco destacou a crescente aceitação de cartões de débito em compras remotas, com um crescimento de 19,6%, superando as expectativas.
As inovações tecnológicas, como o “Click to Pay” e a autorização de débito sem senha para pequenos valores online, desempenham um papel vital na adaptação à realidade do e-commerce, oferecendo simultaneamente segurança e conveniência.
Os pagamentos por aproximação também se consolidaram como uma das modalidades favoritas entre os usuários, com um volume total de R$ 305,3 bilhões no primeiro trimestre. Comparado ao ano anterior, isso representa um crescimento impressionante de 56,8%.
Esta modalidade agora constitui 57,7% das transações físicas, refletindo sua praticidade e eficácia para os consumidores. Segundo Greco, os pagamentos por aproximação continuarão a ganhar espaço no mercado, devido à comodidade que oferecem.
Projeções otimistas para 2024
Greco é otimista em relação às projeções para o ano, destacando que o setor de cartões deve se beneficiar das condições econômicas favoráveis e da contínua evolução das tecnologias de pagamento. Com um possível aumento na faixa de 8,5% a 10,5%, espera-se que o volume total de transações atinja novos recordes.
Este crescimento robusto deve-se a uma combinação de fatores, incluindo a crescente confiança dos consumidores e o esforço contínuo das instituições financeiras em inovar e atender às novas demandas do mercado.
Além disso, as soluções de pagamento contínuas, como o pagamento por proximidade e as compras online, estão facilitando a vida dos consumidores e promovendo um ambiente de transação mais seguro e eficiente.
A significativa adoção dessas tecnologias é um claro indicador da eficácia dessas inovações e sua aceitação pelo público em geral. Empresas do setor financeiro estão cada vez mais voltadas para a adoção de medidas que promovam a segurança e a agilidade nas transações.
Greco também destacou a importância da estabilidade econômica como um fator crucial para o crescimento do setor. Em um cenário econômico estável, os consumidores tendem a gastar mais, e os cartões de crédito e débito se tornam ferramentas essenciais para facilitar essas transações. A previsão é que essa tendência continue, impulsionando ainda mais o uso de cartões nas transações diárias.
Impacto das inovações tecnológicas
As inovações tecnológicas estão desempenhando um papel fundamental na atualização do mercado de pagamentos. As novas tecnologias, como o “Click to Pay”, permitem que os consumidores realizem compras com apenas um clique, aumentando a conveniência e a segurança das transações online.
Além disso, a autorização de débito sem senha para pequenas compras é uma inovação significativa que facilita ainda mais o processo de pagamento para os consumidores. A adoção de pagamentos por aproximação é outro exemplo de como a tecnologia está transformando o setor de pagamentos.
Essas transações são rápidas, seguras e já representam uma grande parcela das operações presenciais. O crescimento de 56,8% em comparação ao ano anterior mostra que essa tecnologia está ganhando popularidade rapidamente, oferecendo uma alternativa eficiente e segura aos métodos tradicionais de pagamento.
Por fim, as empresas do setor financeiro estão investindo continuamente em soluções que melhorem a experiência do usuário, garantindo transações mais rápidas, seguras e convenientes. Isso inclui o desenvolvimento de novas formas de autenticação e segurança para proteger os dados dos consumidores e minimizar o risco de fraudes.
